Reeds in 2016 hebben wij u erop geattendeerd om ALTIJD sterke wachtwoorden te gebruiken voor uw accounts.

Helaas (bijna 2 jaar later) constateren wij dat er nog altijd relatief zwakke wachtwoorden worden gebruikt en dan met name emailaccounts.
Wachtwoorden met woorden, een enkele hoofdletter en paar cijfertjes erachter volstaan gewoon niet meer tegenwoordig. Dit is echt "not done" vandaag de dag.

Emailaccounts die zwakke wachtwoorden gebruiken worden vrij snel tegenwoordig gehackt. Niet alleen liggen dan uw emails op straat, maar wordt uw account ook misbruikt om spam te versturen.
Uiteraard blokkeren wij dergelijke "hack"-pogingen vrijwel direct. Echter is deze blokkade tijdelijk, want het kan altijd zijn dat u, een collega of een familielid in hetzelfde netwerk een aantal keer verkeerd inlogt op de server.
Vandaar dat dit soort blokkade's altijd van tijdelijke aard is.

Wel is het zo, dat wij vandaag de dag preventief slechte IP-ranges blokkeren op onze servers. Het gaat hier veelal om IP-adressen die een zeer slechte reputatie hebben en die voornamelijk worden misbruikt voor dergelijke praktijken (en daarnaast ook verantwoordelijk zijn voor DDoS-aanvallen).

Ook vandaag de dag is voorkomen nog altijd beter dan genezen. Dus pas uw wachtwoorden aan als u nog een simpel (en dus onveilig) wachtwoord gebruikt. Ook is het raadzaam om eens in de zoveel tijd uw wachtwoorden eens aan te passen en/of te vernieuwen. Vernieuwing of aanpassing van uw bestaande wachtwoorden maken de kans dat derden toegang tot uw accounts krijgen minimaal.

Om een sterk wachtwoord te genereren kunt u bijvoorbeeld de wachtwoord generator gebruiken van LastPass: https://www.lastpass.com/nl/password-generator

Wanneer u moeite heeft met het onthouden van wachtwoorden, dan zijn er goede programma's op de markt die uw wachtwoorden onthouden, zoals bijvoorbeeld LastPass.
Uiteraard zijn er ook andere goede alternatieven beschikbaar, echter is LastPass wel een van de betere en bekendste.

Op dit moment is er een grootschalige DDoS aanval aan de gang op ons netwerk.
Men is op het datacenter bezig om deze IP's compleet te blokkeren.

Zodra dit gebeurt is, dan zal het netwerk zich weer herstellen (binnen enkele minuten).
Excuses voor het ongemak in deze.



Update 14:07
Inmiddels is het één en ander geblokkeerd en de meeste servers moeten weer bereikbaar zijn.

Het is ons opgevallen dat er in anno 2018 altijd nog een groot deel van de Plesk klanten zijn of haar websites draaien met extreem oude versie van PHP!

De onderstaande PHP versies binnen Plesk zijn gewoon te oud om te gebruiken en zeer onveilig:

• PHP 5.2 - laatste update in januari 2011 (+/- 7 jaar geleden)
• PHP 5.3 - laatste update in augustus 2014 (+/- 4 jaar geleden)
• PHP 5.4 - laatste update in september 2015 (+/- 3 jaar geleden)
• PHP 5.5 - laatste update in juli 2016 (+/- 2 jaar geleden)

Al deze versies zijn inmiddels EOL, wat betekend End-Of-Life. Er komen voor deze versies geen (beveiligings)updates meer uit!

Wanneer u een dergelijke oude versie van PHP draait is de kans aannemelijk dat uw website gehackt of misbruikt kan worden door derden.
Het is derhalve te adviseren, als Plesk gebruiker, om zo spoedig mogelijk uw PHP-versie binnen Plesk aan te passen.

Moderne websites, zoals Wordpress, Joomla en Drupal ondersteunen gewoon de modernere versies van PHP (denk hierbij dus aan PHP 7.x).
Wij adviseren om uw PHP-instellingen (binnen Plesk) minimaal aan te passen naar PHP 5.6 en deze uit te voeren als zijnde FastCGI.

Hogere versies van PHP betekenen niet alleen meer veiligheid, maar ook 98% van alle gevallen een veel snellere en soepelere website!
Dat is zeker het geval met PHP-versies, zoals: 7.0, 7.1 en 7.2.

Wanneer u klant bent met een Plesk of Plesk Onyx interface, dan kunt u heel éénvoudig van PHP-versie wisselen (binnen enkele seconden).

Het stappenplan om uw PHP-versie binnen enkele seconden aan te passen binnen Plesk (Onyx):

1. Log als eerste in op uw Plesk omgeving via https://uwdomeinnaam.nl:8443 of via http://uwdomeinnaam.nl:8880 *
2. Eénmaal ingelogd in Plesk, klikt u op "PHP Settings" of "PHP-instellingen"
3. Nu klikt op de PHP versie en selecteert (minimaal) PHP 5.6.x of een hogere versie
4. Indien "run PHP as" of "PHP uitvoeren als" niet aangepast wordt naar "FastCGI", dan zelf deze selecteren
5. Nu omlaag scrollen en op "OK" klikken

U heeft nu, binnen enkele seconden, de PHP versie waar uw website op draait aangepast.

Het is nu zaak om te controleren of uw website zonder problemen draait. Normaal gesproken, zeker bij moderne en goed onderhouden websites zoals Wordpress, Joomla en Drupal, zal dit niet tot problemen leiden.
Indien er wel problemen ontstaan kijk dan eerst in de log-bestanden (eveneens binnen de Plesk interface) of er een duidelijk foutmelding staat. Lukt het niet, probeer dan een andere PHP-versie.

Mochten er problemen blijven met de website, hetgéén wat kan gebeuren met (extreem) oude en/of niet onderhouden websites, dan zou een iets lagere versie van PHP kunnen proberen.
Maar vermijd sowieso het gebruik van mod_php (ook wel Apache PHP genoemd). Dit zorgt er niet alleen voor dat uw website een stuk onveiliger is, maar is ook het grootste probleem inzake verkeerde bestands- en/of maprechten.

Wanneer u toch een oudere versie van PHP gebruikt (en u wel mod_php vermijd te gebruiken), dan is het raadzaam om eens contact op te nemem met de websitebouwer om de website aan te passen of een compleet nieuwe website te bouwen.
Bijvoorbeeld een Wordpress website of (onze) Websitebuilder. Beide zijn te gebruiken voor beginnende alsook doorgewinterde website bouwers / hobbyisten.

Tot slot nog een laatste opmerking; wij blijven voorlopig de oude PHP-versies op een aantal servers ondersteunen, maar de kans bestaat / is aannemelijk dat deze op korte termijn compleet van onze servers verwijderd worden. Dit uit oogpunt van de veiligheid van de andere klanten, de server en uiteraard uzelf.

* Mocht u een melding zoals "Uw verbinding is niet beveiligd" krijgen ofzoiets dergelijks, dan is er niks aan de hand. Dit komt doordat uw website nog geen SSL certificaat heeft geinstalleerd en het standaard certificaat gebruikt van de (Plesk) server. U kan dan klikken op geavanceerd en vervolgens een uitzondering toevoegen. Vervolgens kunt u dan gewoon inloggen.

Geachte

de AVG Verwerkersovereenkomst de nieuwe Europese privacywet, die in gaat per 25 mei a.s staat online en maakt deel uit van de reeds bestaande Algemene voorwaarden van Internet Service Europe BV

U kunt de verwerkersovereenkomst hier terug lezen: https://i-s-e.nl/verwerkersovereenkomst.pdf

In de maanden maart, april en mei 2018 zijn er in verband met de feestdagen gewijzigde openingstijden

Vrijdag 30 maart 2018 (Goede Vrijdag) - vanaf 12.00 gesloten

Maandag 2 april 2018 2e Paasdag - Gehele dag gesloten

Vrijdag 27 april 2018 Koningsdag - Gehele dag gesloten

Donderdag 10 mei 2018 Hemelvaartsdag - Gehele dag gesloten

Vrijdag 11 mei 2018 Speciale (familie) dag zaak -  Gehele dag gesloten

Maandag 21 mei 2018 2e Pinksterdag - Gehele dag gesloten


Support en urgent aangelegenheden worden gewoon verwerkt.......


Fijne dagen gewenst.
Support Team

Plesk heeft aangekondigd dat Plesk 11 (oudere versies al langere tijd geleden) niet langer ondersteund wordt en als end-of-life wordt beschouwd.

Bestaande Plesk CP gebruikers dienen z.s.m  te migreren naar Plesk Onyx daar op de oude Plesk omgeving geen support meer zal worden verleend.

Vanaf december 2017 zal er gelijktijdig een nieuw licentie model van kracht worden.
De prijzen zijn in alle staffels gewijzigd.

Het nieuwe licentie model van Plesk ziet er vanaf 01-01-2018 als volgt uit:

***********************

WEB ADMIN EDITION
is for basic management of simple websites and your domains, without the extended tools and features.

10 domeinen
WordPress Toolkit
Let op: geen reseller en subscription (abonnementen) interface meer in deze Plesk licentie!

***********************

WEB PRO EDITION
is for those who need the full flexibility to build, secure and run highly optimized and customized websites. Get all the features, including the full WordPress Toolkit, to mass-manage and automate your projects.

30 domeinen
WordPress Toolkit
Subscription Management
Account Management
Let op: geen reseller interface meer in deze Plesk licentie!

***********************

WEB HOST EDITION
for Web Hosters to customize, provision, and manage hosting businesses. Get maximum flexibility, access to the domain management tools, and the full WordPress Toolkit to support your multi-tenant, “install anything” business model.